CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS DEL GUÍA TURÍSTICO
INTRODUCCIÓN
A parte de la experiencia que debe poseer un buen Guia Turistico éste también debe poseer unas cualidades y unos conocimientos especiales que lo diferencie de los demás en el desarrollo de su labor. Es por eso que a continuación se mostraran las cualidades y conocimientos que debe poseer y desarrollar para una buena ética profesional.
PALABRAS CLAVES: cualidades guia turistico, conociminetos.
CUALIDADES DEL GUIA TURISTICO
El guia turistico debe poseer ciertas cualidades que complementen su labor profesional, entre las cuales tenemos:
- Poseer datos histronicas y una amplia cultura general.
- Haber recibido un entrenamiento adecuado en una Escuela Básica de Turismo.
- Conocer la región com la palma de su mano.
- Conocer a cabalidad la oferta turistica y de servicios públicos.
- Puntualidad y honradez.
- Dominio del idioma en que va a guiar.
- Tolerancia y cordialidad en el trato.
- Buena presencia, impecablemente vestido y debidamente identificado.
- Asequible por telefono.
- Haber participado en curso de primeros auxilios.
- Autoridad, capacidad de dirigir a las personas en forma imperceptible y suave.
- Capacidad de decisión, debe tener recursos y decisión para actuar eficaszmente ante diferentes situaciones que se le presente.
- Tacto, con los individuos de diversas personalidades, tiene que realcionarse adecuadamente con el conductor también con los prestadores de servicios. Para todo ello se necesita paciencia, habilidad y un cierto espiritu cordial y amable.
- Salud, importante que el guia este en buena forma fisica, cuidado de su alimentación, debe prevenir enfermedades y descansar cuando el horario lo permita, debe tener capacidad intelectual y buena memoria y debe poseer facilidad de palabra y comunicación.
- Intuición, un buen guia debe ser intuitivo ycaptar con facilidad el estado animico de las personas.
- Imagen, buena apariencia fisica.
- Aspecto agradable, limpio y cuidado.
- El vestuario puede ser comodo pero ciertamente formal.
- Debe hablar con elegancia evitando los vulgarismos.
- Debe ser cuidadoso con algunas frases, palabras y ademanes.
- Debe ser flexible.
- Poseer amplio conocimiento del mercado turistico.
- Habilidad para la conducción de grupos.
- Debe poseer conocimientos generales del area.
- Capacidad de promever actividades de animación.
- Amplio conocimiento del patrimonio turistico.
- Debe saber transmitir y debe tener conocimientos técnicos y técnicos sobre lo que esta explicando.
- Conocer el perfil del visitante.
- Debe ser alegre y efectivo con buen sentido del humor y comprensivo.
- Debe tener un buen lenguaje corporal.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS
- Conocimiento general sobre la función del guía turistico.
- Conocimiento de legislación turistica.
- Conocimientos generales del area economica.
- Habilidad para orientar, informar y comunicar.
- Habilidad para elaborar informes.
- Debe saber intrerpetar la naturaleza.
- Conocimiento en analisis de mapas, fotos o demaás instrumentos de campo.
- Habilidad para supervisar.
CONCLUSIONES
- Es muy importante que el guia turistico conozca y tenga claro las cualidades y conocimientos que tienen que ver con su profesión.
- En la medida en que hayan unas buenas cualidades y unos buenos conocimientos el guia turistico podra fortalecer y desarrollar de una mejor manera su trabajo.
- Las cualidades y conocimientos son aspectos que el guia turistico dede tener simpre claros.
Presentado por
Alexandra Gómez Jaimes
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